病人的權利與義務

1. 病人的權利

1. 本院對所有病人之權利均一視同仁，不分疾病、性別、年齡、種族、地理位置、社經地位等給予不同醫療上之待遇。
   

2. 本院醫事人員均佩戴識別證及執業執照。若未佩帶者，您可以拒 絕其所提供之醫療服務。
   

3. 秉持「病人為醫療主體」的概念，本院醫師於診治時，應向您或您的陪病家屬解釋病情、主要檢驗、檢查相關資訊、治療方針及預後情形及替代方案。
   

4. 若您對本院醫事人員所提供之醫療服務有任何不清楚之處，本院非常鼓勵您向醫師或其他醫事人員發問、要求說明。
   

5. 病人有權參與診療照護過程之諮商與討論，並決定治療方式（包括拒絕治療）。若您需要接受手術治療，本院依規定，會先請您或您的配偶、親屬或關係人簽具手術及麻醉同意書，在簽具之前，醫師會先說明手術的原因、手術成功率或可能發生之併發症及危險，只有在取得您或您的配偶、親屬或關係人同意下，才會為您手術及麻醉。但若情況緊急，依醫療法規定，得先行病人手術，以搶救生命為先。
   

6. 病人之病情資料與紀錄均由本院妥善保管並保密。本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切秘密，均依法善盡保密義務。如果您不願意讓訪客查知您住院的訊息，請主動告知本院住院室及護理站。
   

7. 本院應您的親屬、陪病家屬之要求，得適時向其解說您的病情，若您不願特定家屬知悉您的病情，請事先以書面通知護理站、或您的主治醫師，以利本院處理。
   

8. 病人有權在安全的醫療環境接受診療照護。
   
   
9. 病人有權要求醫護人員提供疾病照護、用藥、飲食或生活等之衛教資訊。
   
   
10. 您可以經由申請獲得自己的病歷影本、各項檢查報告影本、診斷證明、醫療費用明細表等資料。
    
    
11. 您有權利反應您的感謝或不滿。
    (1) 電話反映：03-480-1601、軍線：326230 醫勤組陳情小組
    (2) 當面反映：1樓醫勤組陳情小組
    (3) 電子郵件：service@aftygh.gov.tw
    (4) 書函：桃園縣龍潭鄉中興路168號醫勤組陳情小組收
    (5) 院長信箱：共8個意見箱
    

    a. 1樓5個：
    	•門診2：1樓門診區（服務台對面、土地銀行提款機旁） •1樓門診區（服務台對面、候診區旁） •急診1：1樓急診部（急診部辦公室對面） •體檢1：1樓體檢中心（服務窗口旁） •內科檢查室1：1樓內科檢查室（胃鏡室旁）
    b. 2樓1個：加護病房討論室旁 c. 3樓病房區1個：6病房護理站對面（病床電梯旁） d. 4樓病房區1個：12病房對面（病床電梯旁）

    
    (6) 傳真電話：0953-244679 醫勤組陳情小組
    
    
12. 本院為教學醫院，為促進醫學教育，培養優秀之醫療人員，懇請您惠予配合相關之教學活動。但您有權利拒絕任何與治療無關之檢驗、測試等相關活動。您的拒絕，並不會影響到本院醫事人員對您的服務態度及所提供之醫療品質。
    
    
13. 病人有權決定是否在病危時施行心肺復甦術。為維護您的醫療自主權，您可以向護理站索取「預立醫療代理授權書（安寧緩和醫療條例稱為：預立醫療委任代理人委任書）」，預先指定代理人，填寫此份授權書（委任書）之目的在您無法表達意願時，可以由該代理人代替您參與相關之醫療決定。
    
    
14. 病人若因特殊情形院方須保護病人安全而施行約束方式，例如預防跌倒、預防自拔管路、預防自傷、預防行為紊亂、協助治療（短期）或其他因素，病人或家屬可簽立約束同意書以了解本院約束理由。