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一般問題
健保IC卡不屬人別鑑識或身份證明文件，所以不可當證明文件使用，只適用於就醫時使用。
醫療問題
取票機設置地點為門診區的門診時段看板下，請您於就診完畢後欲批價前先抽取號碼牌，再依指示燈號順序批價，請勿於未看診前抽號，以免影響其他患者權益。
請告訴櫃檯人員您的身份、病歷號或是身份證字號以及所預約大夫的姓名，櫃檯人員會幫您查查原因為何？
要的，為更了解您的病史需要填寫初診基本資料，並請您攜帶身分證或戶口名簿及健保卡至服務台填寫。
本院不受理初診預約服務。
這是為了維護醫療品質，這樣醫師才有更充裕的時間詳盡看診，以提供就醫病患更好的服務。
部份負擔項目有： 門診藥品、門診就診部分負擔、住院醫療部分負擔（第一月10%，第二月20%，第三月30%）、簡單復健治療第一次、急診就診部分負擔。
費用問題
目前本院並無提供刷卡之服務項目。
醫療大樓單人房之病房費差價為2,000元，並加收伙食費、健保局不給付的特殊材料費及自費藥。
本院醫療大樓單人病房之住院需補2000元之病房差價。
由病患至掛號櫃檯申請，向該掛號櫃檯小姐出示病患之姓名、身份證並告知住院日期，由住/出院資訊系統印表，其工作時間約五分鐘，每份明細表酌收工本費60元。
請於就診日起算七日內(如遇例假日順延)，持就診當日之繳費收據、個人身份證或戶口名簿、健保卡或健康手冊及其他優免證件(如眷補證)至批價櫃檯辦理，退費時間為上午八點至下四點半，週六為上八點至十一點半。
本院員工眷屬住院僅優待單人病房2000元打八折。
加保單位為公所之榮民身分者，則部分負擔全免，掛號費優免90元；但是加保單位非公所之榮民身分者，僅優免掛號費90元。
本院目前門診收費標準掛號費100元，部份負擔240元 追加部份負擔費用依健保藥品費以每100元追加20元藥品費，以此累計最多追加200元共計540元（自費藥品除外） 急診收費標準掛號費200元部份負擔300元。
持有軍人眷屬證之軍眷住院病房差額2000元打八折，第一個月部份負擔免收，第二個月負擔20%，第三個月以後負擔30%。
依健保法39條規定辦理。
不須部份負擔，但重大傷病卡上之診斷，當次門診或住院非相關治療，應付部分負擔。